RESUMEN

Este sitio web con dominio https://www.colectivomx.com.mx/  es operado CMX ARQUITECTOS, y de sus filiales y subsidiarias,  a lo largo de la presente declaración de TÉRMINOS DEL SERVICIO se mencionará "nosotros", "nuestro" o “COLECTIVO MX” refiriéndose a CMX ARQUITECTOS, quien ofrece este sitio web, incluyendo toda la información y herramientas disponibles para el usuario, condicionando la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar un artículo con nosotros, el usuario / cliente participa en nuestro "SERVICIO" y acepta estar sujeto a nuestros “TÉRMINOS DEL SERVICIO”, incluidos términos y condiciones adicionales, así como las políticas disponibles mediante cualquier hipervínculo dentro de nuestro sitio web. Estos TÉRMINOS DEL SERVICIO se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos sin limitación, usuarios que son navegadores, vendedores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.

Por favor, revise cuidadosamente la presente información antes de navegar en nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web, el usuario acepta estar sujeto a los TÉRMINOS DEL SERVICIO. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones expresados en nuestro sitio web, entonces no deberá acceder al sitio, ni utilizar ningún servicio.

Las nuevas características o herramientas que se agreguen al sitio web actual también estarán sujetas a los TÉRMINOS DEL SERVICIO. Siempre que el usuario lo desee, podrá revisar la versión actualizada en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de nuestros términos, condiciones o políticas mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de estos.

1. TÉRMINOS DE LA PÁGINA

Al aceptar los TÉRMINOS DEL SERVICIO, el usuario declara que es mayor de edad, o bien si es menor de edad deberá realizar las acciones bajo supervisión de una persona mayor de edad, quien otorga consentimiento y se hace responsable de las acciones que se realicen en línea.

Los usuarios no pueden utilizar nuestra página web o servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede violar cualquier ley en su jurisdicción. El usuario no podrá transmitir ningún virus, programa maligno o código de naturaleza destructiva que pueda afectar la operación de nuestro sitio web. Una infracción o violación de cualquiera de nuestros términos, resultará en la terminación inmediata de sus servicios, sin derecho a réplica.

2. CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar en la página a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento. El usuario entiende que nosotros (a) podemos almacenar, utilizar o divulgar sus datos; (b) incluyendo cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión a redes o dispositivos.

El usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte, producto, contacto o acceso a nuestro servicio, sin el permiso expreso por escrito de parte de nosotros.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen sólo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos términos.

3. EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN (CONTENIDOS DEL SITIO WEB)

Nosotros no somos responsables si la información disponible en nuestro sitio web no es exacta, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona únicamente para información general. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento. El usuario acepta que es su responsabilidad supervisar cualquier cambio que se realice en nuestro sitio.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

En cuanto a las fotografías e imágenes que se utilicen en la página web de COLECTIVO MX, se declara en la presente cláusula que las imágenes cuentan con autorización de sus autores para ser utilizadas por COLECTIVO MX y se prohíbe hacer un uso indebido con las mismas. Los logotipos y todo el material que aparece en la página de Internet referida son marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor, deben de respetarse y hacer un buen uso de ellos.

En nuestra página web, utilizamos logos de otras con el objetivo de resaltar la colaboración de estas empresas con nuestra marca. Estos logos están protegidos por derechos de autor y son propiedad de las respectivas empresas. Se tiene autorización de las empresas para el uso de sus logos en nuestra página web y se compromete a utilizarlos de acuerdo con los términos y condiciones acordados con ellas.

5. ACCESO INTERNACIONAL

A este sitio se puede acceder desde países distintos de los Estados Unidos Mexicanos. Este sitio puede contener productos o referencias a productos que no están disponibles fuera de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquiera de esas referencias no implica que estos productos estarán disponibles fuera de los Estados Unidos Mexicanos. Si el usuario accede y usa este sitio fuera de los Estados Unidos Mexicanos él es responsable de cumplir con las leyes y reglamentos locales.

6. HERRAMIENTAS OPCIONALES

En ocasiones, podemos proporcionar al usuario acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control. El usuario reconoce y acepta que nuestro sitio web utiliza herramientas de terceros, sin ninguna garantía, representación, condiciones de ningún tipo y sin ningún endoso. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso de herramientas de terceros. Cualquier uso de dichas herramientas, es bajo el propio riesgo y discreción del usuario, y este debe asegurarse de estar familiarizado con los términos proporcionados por los terceros.

Podemos ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevos productos, herramientas y recursos) en cualquier momento, los cuales también estarán sujetos a nuestros TÉRMINOS DEL SERVICIO.

7. ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos o productos disponibles a través de nuestro sitio web pueden incluir imágenes, descripciones, recursos o hipervínculos de terceros que pueden dirigirlo a sitios web que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar la exactitud y veracidad del contenido de terceros, por lo que no garantizamos y no asumiremos ninguna responsabilidad por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

8. COMENTARIOS DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, el usuario envía comentarios específicos (por ejemplo, satisfacción en el servicio), este acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otra manera utilizar cualquier comentario que nos envíe, en cualquier medio. Somos y no estaremos obligados (1) a mantener comentarios confidenciales; (2) a pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.

9. INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal del usuario es recolectada, almacenada, utilizada y divulgada por nosotros bajo los estándares de seguridad más altos. Los datos proporcionados por el usuario se rigen por nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, el cual está disponible en nuestro sitio web y podrá ser consultado por los usuarios en cualquier momento.

10. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con la descripción de un producto, precio, promoción, gastos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de actualizar dicha información o cancelar órdenes incorrectas, derivadas de información inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado un pedido).

15. MÉTODOS DE COMPRA Y PAGO

Los métodos de compra serán a través de esta página https://www.colectivomx.com.mx/

El pago de los productos y consultorías puede realizarse a través de PayPal, el precio señalado en los productos ya incluye el IVA y se encuentra en pesos mexicanos.

Al realizar sus pagos se sujeta y acepta sin reservas a los Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad de los proveedores de servicios relacionados con dichos pagos. Asimismo, en caso de existir cualquier problema con los servicios de pago externo, COLECTIVO MX hará el mayor esfuerzo por apoyar en la solución, sin embargo, dichos puntos generalmente deben gestionarse directamente con el servicio externo, en quien recae la responsabilidad final sobre el tema.

En caso de tener cargos desconocidos en su tarjeta, COLECTIVO MX no se hace responsable de los cargos ya que la información de las tarjetas de crédito y débito es a través de las pasarelas de pago y siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes y es eliminada una vez que se completa dicha transacción.

En caso de que el cliente requiera factura, deberá enviar un correo electrónico a info@colectivomx.com.mx dentro del plazo de 10 días hábiles con sus datos fiscales.

16. DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y CAMBIOS

No se aceptan cancelaciones ni devoluciones en la compra de formatos. Una vez realizada la compra, no se efectuarán reembolsos de dinero.

En cuanto a las consultorías, se permite cambiar la fecha de una sesión una vez sin cargo adicional, dentro de los tres días previos a la fecha acordada. Sin embargo, en caso de ser la segunda cancelación o si se solicita fuera del plazo establecido, se cobrará como una nueva consulta.

17. RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

No podemos garantizar que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, libre de errores o que su resultado sea completamente preciso y confiable. El usuario acepta que puede haber ocasiones, en donde deberemos retirar el servicio por periodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. El usuario acepta expresamente que el uso de nuestro servicio es bajo su propia jurisdicción; este podrá adquirir y hacer uso de nuestros productos y servicios, siempre y cuando estén disponibles, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo calidad comercial, aptitud para un propósito particular y/o durabilidad.

En ningún caso COLECTIVO MX, sus directores, administradores, funcionarios, empleados, afiliados o proveedores serán responsables de cualquier pérdida, reclamación, daño directo, indirecto, incidental, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo; o bien de cualquier otra reclamación relacionada a nuestros productos y servicios, incluyendo, cualquier error u omisión en el contenido, pérdidas o daños de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de nuestros productos y servicios

18. INDEMNIZACIÓN

El usuario se compromete a indemnizar, defender y eximir a COLECTIVO MX, sus directores, administradores, funcionarios, empleados, afiliados o proveedores de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios de abogados, hechos por cualquier tercero, derivado del incumplimiento de los TÉRMINOS DEL SERVICIO, de otras políticas, o debida violación de cualquier ley.

19. DIVISIBILIDAD

En el caso que se determine que alguna disposición de estos TÉRMINOS DEL SERVICIO es nula o inexigible, será aplicable toda la extensión permitida por la ley correspondiente. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de los términos y disposiciones restantes.

20. TERMINACIÓN

Estos TÉRMINOS DEL SERVICIO son efectivos a menos que exista una suspensión del servicio por parte de nosotros, o bien que el usuario no acepte las políticas de nuestro sitio web, en cuyo caso no podrá hacer uso de nuestros servicios. Si bajo nuestro criterio, el usuario incumple con cualquier término o disposición, podremos terminar el acuerdo y suspender el servicio sin derecho a réplica, en cualquier momento y sin previo aviso.

21. ACUERDO COMPLETO

El incumplimiento por parte de nosotros de cualquier término o disposición de los TÉRMINOS DEL SERVICIO no constituirá la anulación de los términos para el resto de los usuarios de nuestro sitio web. Las políticas, términos y reglas de operación publicadas en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre el usuario/cliente y COLECTIVO MX, reemplazando cualquier acuerdo previo de palabra, ya sea oral o escrito, incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los TÉRMINOS DEL SERVICIO. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos TÉRMINOS DE SERVICIO no se interpretará en contra de la parte redactora.

22. LEY APLICABLE

Estos TÉRMINOS DEL SERVICIO y cualquier acuerdo separado por el cual le prestemos servicios, serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de Ciudad de México.

23. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los TÉRMINOS DEL SERVICIO en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los TÉRMINOS DEL SERVICIO mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario/cliente revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web, constituye la aceptación de dichos cambios.

24. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Cualquier persona que tenga dudas, sugerencias o comentarios acerca de los TÉRMINOS DE SERVICIO podrá contactarnos mediante los siguientes medios:

COLECTIVO MX

Correo:  info@colectivomx.com.mx